果博东方官网这个旅游营销比赛 寻找AI时代的香

日期:2018-01-08 12:47编辑作者:果博东方

 果博东方官网现如今,游客的规模、消费能力不断增长,交通和信息环境不断升级,旅游目的地之间的竞争反而更加激烈,这也促使它们在营销上大做文章。伴随着人工智能与互联网变革时代的到来,中国目的地旅游营销又将获得怎样的启迪?

  12月22日,在百度目的地旅游行业峰会上,“中国目的地旅游行业创新营销大赛”启动。这是一场目的地旅游行业的高手过招,百度将与行业高手们,携手中国学院派大奖IAI国际广告奖,为中国旅游行业的营销创新带来新风。

  数据洞穿旅游行业内幕,AI赋能目的地全景营销

  “利用客源地、年龄段、关注点等数据精准定位人群,要用他们的语言,讲我们的故事。”在谈及AI如何赋能旅游营销升级时,百度搜索公司大客户部直客和整合营销总经理陈一凡从数据维度,展开了一副精准全面的旅游行业营销图谱。

 

百度搜索公司大客户部直客和整合营销总经理陈一凡

  百度覆盖了2.28亿的旅游用户,而这其中有1.87亿人是通过无线端介入,并提供每天3100万的旅游检索请求。在无线端上“没事搜一搜”已经成为一大习惯。

  此外,“没事看一看”也成为另一大趋势。百度利用14款APP所组成的产品矩阵,对累计2.6亿用户的行为数据进行收集,挖掘出200万的用户标签,通过信息流产品向用户进行内容的精准推送。从而实现1亿活跃用户,每天花费25~30分钟时间浏览信息流内容。

  通过“主动搜索”和“个性化推荐”的闭环模式,即可以针对不同目的地进行人群的精准定位和兴趣内容推荐,实现“广告即内容”。

  以浙江旅游为例,该地区89%的游客年龄在18岁-34岁,即80后、90后,该年龄段用户的重要特点便是“热衷于分享”。这就给予了该地区旅游营销以很重要的参考,只要能够充分调动这群年轻人分享的积极性,通过分享打造口碑,就能获得相当有效的营销成果。互联网上时常出现的“网红景点”即是年轻人分享欲催化下出的营销成果。

  对于营销者来说,这个时代媒介的碎片化是让人忧虑的另一个问题。现代传媒业的初期,景区只要选准渠道发声,就能让美名远扬。但如今单一渠道却难以给消费者留下太深印象,即便成功触达也不一定是有效受众。通过百度的营销案例看到,大数据和人工智能正在打破原有的媒介界限,用更准确的用户画像和千人千面的智能推送试图解决问题。

  而百度,也正是希望通过中国目的地旅游行业创新营销大赛,与各方建立一个牢固的合作联盟。百度将利用强大的数据能力和AI技术,帮助旅游行业广告主找准营销方向,升级旅游行业营销方式,进而共同推动旅游行业的全面发展。

  AI赋能体验式营销,IAI入局见证旅游行业变革

  当大数据已经为旅游营销指明方向,AI赋能下的体验式营销也给旅游营销提供了新的内容,且AI惠及传统行业早已不是什么新鲜事。

  谷歌早前就制作了一款名为“流感趋势”的工具,通过互联网大数据可以预测流感传播的动态趋势。百度地图每个重要节假日都会发布《出行预测报告》预测哪些道路会堵、哪些城市人多。大数据已经渗透进我们的日常生活当中,拥有人工智能技术的机器人更是足以打败人类天才。

  而在旅游行业端,网上订酒店、网上查看旅游目的地攻略、网上讨论哪些地方更好玩,这些从虚拟世界引来的流量已经成为常态。更前沿的趋势,是数字世界与现实世界的不分你我。比如百度用AI技术“修复”的兵马俑重新展现最初风貌,在机场的游客“刷脸”即可登机,以及备受业界期待的共享WIFI翻译机让人们不再担心旅游时语言不通的困扰。

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