果博东方娱乐天天果园的29分钟送达!即将挑起生

日期:2017-12-23 15:27编辑作者:果博东方
果博东方娱乐这几天,对于天天果园创始人王伟来说,有点小激动,因为他们经过大半年的调整升级之后,在双12打了一场小胜仗。

  其在上海市场的订单量大增305.7%,上海是其核心市场,每两个上海家庭就有一个下载了天天果园的APP,而且平均每月打开28次,在渗透率这么高的情况下,还能实现3倍的爆发增长,必有新情况!

  其中,能在29分钟送到的订单,占据了43%的比例,重点不是这个比例,而是29分钟的送货时间,这是迄今为止,生鲜领域提出的最快的送货标准。

  有人问,天天果园不是一个生鲜电商吗?是一个B2C,怎么可能实现29分钟送货呢?

  半年前,或许他们还是一个电商,不过,经过2017年的业态调整,他们最终形成了“线上、城超、社区生鲜便利店、智能生鲜零售终端“四位一体的混业模式。正是这种综合业态才保证了29分钟的送货时效。

  不但业态丰富了,其SKU数量也增加了5倍!可以说,今年,是天天果园的变革之年,而刚刚经历的双12,就是变革之后的一次小拉练,考验这个模式到底行不行,最终,以96.8%的履约率,通过了考验。

  那么,天天果园为什么要变革?为什么要变成“29分钟模式”?又是怎么实现变革的呢?

天天果园的29分钟送达!即将挑起生鲜战场新一轮激烈战斗!?
  为什么一定要29分钟?

 

  这件事,要从两头说起,一头是时间;另一头是品类。

  先说第一头,时间。

  电商圈有一个“时间刻度”的概念,次日达、一日两送、两小时达、一小时达、半小时达,每一个送货时间,都代表了消费需求的释放潜力。

  双12期间,天天果园能有3倍的爆发,绝不只是促销那么简单,关键点就是“29分钟模式”,这一极限时效,会极大的释放顾客的消费潜力。

  譬如老爸老妈要为下班的孩子们做晚饭了,以前可能是下楼去菜场,现在是多看会儿电视手机下个单;或者是,上班的儿子女儿远程下单,想好了吃什么手机下单,29分钟送到家,让老妈做。

  如果说上述场景是存量市场,那么更有想象力的部分是增量市场。

  譬如,正在办公室开会的你,忽然想吃水果了,以前想想就算了,现在可以买,会议还没结束,水果送到了。慢慢地,下午随时点单吃一顿水果可能就会变成一种习惯。新的、即时性需求的激发和挖掘,这是想象力最大的部分,也是最难规划和定义的部分。

  用王伟的话说,这是新物种创造的增量市场,你看摩拜、滴滴,都是用新服务,创造了一个新的市场。

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